淳久堂书店图书布置图
日本的图书封面设计大多色彩丰富艳丽,夺人眼球,所以更觉得花花绿绿,尤其是64开的口袋书,占据了好几排书架。而童书专柜装点得格外温馨,动漫书更是体现出浓郁的日本特色。
淳久堂书店内景
我重点注意的是该店的教科书和教辅材料部分,不仅品类多而全,且分类细致,小学、初中、高中、大学,以及出版社等各种信息标注明了,排列清晰。特别是在书架上挂着“大阪府2025年度中小学使用教科一览表”,给了读者极大的方便。所以,尽管图书品类繁多,但因动线合理,找书应该很 容易。
图书信息标注
看到种类丰富的教辅书,对比国内,感觉日本分类更细致,内容更多是针对知识点学习,考试用书似乎少一些,书名也比较平实直接,感觉学生的学业负担不轻,一定也相当“卷”。各种“学习攻略”看得人头晕,想来当学生在哪都是不容易的。
种类丰富的教辅书
另外,各家出版社的文库也是书店的特色。讲谈社文库、文春文库、角川文库、集英社文库、小学馆文库、宝岛社文库,凡此种种,多为小说等文学品类。经查资料,日本书店文库本占总销量的45%。64开的文库本契合日本通勤文化特征,口袋书的定价均为880日元(约人民币42元),形成了轻量化的消费模式。还看到有东野圭吾的书,放在醒目的位置上,封面大字“100万部突破”,极抓眼球。文库的书主要是大众阅读类,而更学术一些的图书,如古典文学、诗、现代文学等则另有专柜。
小学馆文库
东野圭吾的书
还有现在最新兴的话题“人工智能”“生成AI”等各种新书亦有专柜,其中一本《猫生成AI》,感觉很有趣。此为AI新著,月销破万册。在入口处的“淳久堂书店”几个大字下,摆了一点文创和绘画作品,另外就是有几台“检索”电脑,可以查询相关资料。
从淳久堂书店出来,去了对面商场的纪伊国屋书店天王寺MIO店,该店也是日本的大型连锁书店,成立于1927年,目前在日本拥有59家分店,遍布各主要城市。书店实行“会员制度”,会员的积分可在实体商店、网上商店使用。接待我们的夏先生就是这家书店的会员。其300万的活跃会员贡献了75%的销售额,且复购率达60%(2023年财报),印证了服务粘性,形成了私域流量护城河。
纪伊国屋书店天王寺MIO店
相比淳久堂书店,纪伊国屋书店的“书店大卖场”感觉更浓,书的品类更丰富,涵盖文学、哲学、理工等各个学科的书籍,同时还设有艺术、设计、摄影、旅游等特色书籍区域。
纪伊国屋书店图书布置图
这么多的图书摆设,体现了书店精细化管理的特色。比如日本历史图书区域,插有各类标签:民俗学、文化史、古代中世、近世(江户时代),近代(明治、大正)、考古学、古事记。世界史区域又分为:中国、韩国、朝鲜等标签。
插满标签的历史图书
新书区域
关于中国的译著看到有:韩非子入门、论语、易经、中国古典名著50种等。
中国译著
当然还有按作者进行分类的:村上春树、百田尚树、宫城谷昌光等。
此外,纪伊国屋书店自己也出版图书并设有专柜,也体现了书店经营多元化的一面。经查资料得知:纪伊国屋书店自营出版物销售占比12%,形成“渠道+内容”闭环。其《和装本入门》一书曾获2022年日本出版文化奖。
纪伊国屋书店不仅仅是图书销售的场所,更是当地文化传播的重要平台。书店经常与当地的各类团体和教育机构合作,举办各类文化活动,促进文化交流,激发市民的阅读热情,提升了整个城市的文化素养。比如2013年,村上春树翻译的《海外短篇小说选集》出版,就是在纪伊国屋书店进行的宣传推广。2024年,为纪念羽生结弦的《PROFESSIONAL SENSON2》杂志发售,书店举办了特别展览,吸引了大量羽生结弦的粉丝前来,书店为此活动特别延长了营业时间至夜里23:00。此外,东野圭吾、宫部美雪等作家也在书店举办过签售会和讲座。2023年纪伊国屋举办文化活动达2300场次。
纪伊国屋书店内景
连续逛了两家大型书店,走下来约有两三个小时,实在是很 累了。总体感觉是:这些书店就如同图书大卖场,经营以图书品类丰富、服务细致为主,没有噱头,也没有过度的装潢,除了少数文具和贺卡,也没有特别的文创产品,所有的书架都满满当当摆满了书籍,是真正意义上的书店,没有在空间上做特别的装饰和美化。这也给我们带来了思考,目前不少书店总是以“最美空间”作为吸引,在装修上大下功夫,而在图书品类和内在服务上差强人意。所以,在失去网红价值之后,就失去了买书的人群。
日本这两家书店得以长期生存,恰恰是回归了书店经营的本质,日本书店践行“内容密度 优先”原则,单店SKU达8—12万种(中国的大型书店一般为3—5万种),形成“知识仓储”效应,图书以平面密度营造知识压迫感,如纪伊国屋心斋桥店每平方米图书陈列量是茑屋书店代官山店的2.1倍。我们在书店里看到往来人群是以选书购书为主,而不是打卡拍照,留个纪念。此外,书店虽大,但非常安静,购物环境也非常友好,服务员的态度都很认真而专业。大阪书店执行的是“无干扰服务”策略,员工的主动服务频次小于0.5次/小时,创造了沉浸式的选书环境。数据显示,静默环境下顾客停留时间会延长40%。
我们从书店出来,因为楼下就是JR线天王寺地铁口,所以也能深刻感受到,在黄金地段的大商场内有规模如此之大的书店,一定有着极具内涵的经营之道。
近期正好看到新闻,坐落 上海江宁路上的茑屋书店因多种原因宣布关闭。我们在大阪的时间有限,公务亦很紧张,没有时间去大阪茑屋书店看看。这么有名气有影响力的书店,其在上海的分店关闭,从我们书业的人来说,当然觉得可惜。对读者来说,也一定有失落感。记得我第一次慕名而去上海另外一家茑屋书店——上海上生新所 茑屋书店 的时候,因要进去的人太多而需要预约才能进门,竟然未得入内,后来总算又择机去了一次,空间自然美轮美奂,审美品味一流。
江宁路的茑屋书店的关闭折射出“第三代书店”悖论——当空间关系溢价超过内容价值时,打卡经济反噬主业。眼下很多书店其实是以咖啡、文创等经营为主,图书反而成了陪衬,有些店甚至书还没有文创用品多。政府出台了许多政策支持实体书店,落点应该还是在“书”上。相对于国内的补贴政策,日本更侧重于制度性保障,如日本《出版文化产业振兴 法》规定,商业体必须预留文化设施空间。因此,看过大阪的淳久堂书店和纪伊国屋书店这两家老字号店,其不仅在日本国内多有分号,甚至还开到了国外,实现了国际化,纪伊国屋书店在纽约、悉尼亦有分店。
窥一斑而知全貌,从大阪的书店来看,坚持经营主业,跟上时代发展,从线下到线上,从读者到会员,体现了文化守夜人精神,书店“选书师”制度构建了独特的选品哲学,这种专业深度恰是我们的书店有所欠缺的地方,其经营之道值得我们借鉴。
下午公务结束,坐车返回宾馆的路上,俨然见路边有很大的招牌“纪伊国屋书店”,这是纪伊国屋书店在大阪的另一家分店,遂请司机靠边停车,我们很快地进去浏览了一遍。这家店是路边店,规模也很大,图书堆得像图书馆一样,略显拥挤,买书的人显然比商场店的人多,且分类很齐全,可见此店的整体定位是比较一致的。
纪伊国屋书店路边店
此时华灯初上,门口招牌一如其他商店发出明亮的光彩。据说纪伊国屋招牌的恒常亮度为5000K色温,相比其他商店的装置色温更温和,契合知识空间的理性光辉。这正是大阪城市的一抹亮色,也是城市文化的底色吧。
全球书店步行
世界各地都有华人,也都有书店。那里的人们是如何卖书、读书的?书店作为城市的文化窗口,又是如何的一种景观?
2021年10月始,上海市书刊发行行业协会邀请诸多身在海外的资深人士撰写“全球书店步行”,以所在的城市书店为坐标,每周日发布一篇。
本栏目累计介绍了美国、英国、法国、德国、日本、澳大利亚、马来西亚、意大利、匈牙利等20个国家40多个城市的一百多家书店,《全球书店步行》第一辑至第四辑已 由上海人民出版社出版。
一种眼光、一种氛围、一种景观,打开一本书,世界就变得有趣了……
《全球书店步行(第四辑)》
汪耀华主编
上海人民出版社2025年1月出版
限时好价:44.00元
《全球书店步行(第三辑)》
汪耀华主编
上海人民出版社2024年3月出版
限时好价:55.40元
《全球书店步行(第二辑)》
汪耀华主编
上海人民出版社2023年6月出版
限时好价:43.12元
《全球书店步行(第一辑)》
汪耀华主编
上海人民出版社2022年8月出版
限时好价:57.20元
来源:上海书展返回搜狐,查看更多